提现记录及异常订单优化
1. 文档信息
- 需求名称:提现记录及异常订单优化
- 需求版本:V1.0
- 涉及站点:中国站、越南站
- 涉及端:运营后台
- 涉及页面:
- 资金管理 → 提现记录
- 资金管理 → 提现异常记录
2. 背景与目标
2.1 需求背景
目前提现记录缺少针对收款信息的精确查询功能,同时会员姓名与收款人姓名不一致或存在一方为空时,无法快速识别异常订单。
本次增加收款信息精确搜索、姓名异常标记、异常订单列表及数量提醒,方便财务快速查询和处理异常提现订单。
2.2 需求目标
- 支持根据支付方式及收款信息精确查询提现订单。
- 对会员姓名与收款人姓名异常的订单进行红色标记。
- 增加提现异常订单列表,集中展示所有异常订单。
- 通过菜单及页签角标快速提示当前未结束的异常订单数量。
3. 需求范围
本需求适用于中国站、越南站。
涉及页面:
- 首页 → 资金管理 → 提现记录 → 待出款
- 首页 → 资金管理 → 提现记录 → 全部
- 首页 → 资金管理 → 提现异常记录
4. 功能说明
4.1 提现记录新增收款信息精确搜索
页面:资金管理 → 提现记录 → 待出款 / 全部
新增【收款信息】查询条件,由【支付方式】下拉框 + 【收款信息】输入框组成。需先选择支付方式,再输入收款信息进行精确查询。
支付方式支持:银行卡、微信、支付宝、虚拟币、EB、CB、JD。
【收款信息】为精确搜索,输入限制:
- 最多 100 位
- 仅允许输入大小写英文字母及数字
- 不允许输入特殊字符
- 未选择支付方式时,不允许提交收款信息查询
- 未输入收款信息时,不参与该条件查询
点击【搜索】后,按照支付方式 + 收款信息进行精确匹配查询。
4.2 姓名异常订单标记
页面:资金管理 → 提现记录 → 待出款 / 全部
仅对银行卡、微信、支付宝进行姓名异常检查。虚拟币、EB、CB、JD 不进行姓名异常检查。
满足以下任一条件,判定为异常订单:
- 会员姓名与收款人姓名不一致
- 会员姓名为空,收款人姓名不为空
- 会员姓名不为空,收款人姓名为空
会员姓名、收款人姓名均为空时,不判定为姓名异常。
异常订单增加红色标签进行醒目标记,方便财务快速识别。
4.3 新增提现异常记录
页面位置:首页 → 资金管理 → 提现异常记录(菜单位置在【提现记录】后)
在【提现异常记录】菜单及页面相关页签增加异常订单数量角标。角标数量仅统计当前订单状态未结束的异常订单。
例如:当前异常订单共 10 笔,其中未结束 6 笔、已结束 3 笔、已拒绝 1 笔,则角标显示 6。
异常订单列表展示所有符合异常规则的订单,支持分页及查询。
会员账号支持输入查询:最多 100 位,仅允许大小写英文字母及数字。
列表展示:序号、时间、会员信息、异常类型、异常内容、订单号、会员姓名、收款人姓名、提现金额、订单状态。
4.4 异常订单展示及排序
所有产生异常的订单均进入【提现异常记录】列表,不因订单状态发生变化而从列表中移除。
排序规则:
第一优先级:订单状态
- 订单状态未结束的订单优先
- 已结束的订单及已拒绝的订单后展示
第二优先级:订单时间
同一状态下,按照订单时间倒序排列,最新订单优先。
即:未结束订单 → 已结束/已拒绝订单,各状态内按订单时间倒序。
异常订单生命周期:订单产生姓名异常 → 进入异常订单列表 → 订单继续处理 → 订单结束/拒绝 → 仍保留在异常订单列表,但移动至已结束/已拒绝订单区域。
5. 异常与边界
- 仅银行卡、微信、支付宝进行姓名异常检查。
- 虚拟币、EB、CB、JD 不进行姓名异常检查。
- 会员姓名与收款人姓名一致,不标记异常。
- 任意一方姓名为空,标记异常。
- 双方姓名均为空,不判定为异常。
- 姓名不一致,显示红色异常标签并进入异常列表。
- 所有异常订单均保留在异常订单列表中。
- 未结束异常订单优先展示。
- 已结束、已拒绝异常订单排在后面。
- 同一状态下按照订单时间倒序排列。
- 菜单及页签角标只统计订单状态未结束的异常订单。
- 订单状态发生变化后,角标数量需同步更新。
- 收款信息超过 100 位时,不允许输入。
- 收款信息包含非大小写英文字母、数字时,不允许输入。
- 未选择支付方式时,不允许提交收款信息查询。
6. 验收标准
- 中国站、越南站【待出款】支持收款信息精确搜索。
- 中国站、越南站【全部】支持收款信息精确搜索。
- 收款信息查询必须先选择支付方式。
- 收款信息最多输入 100 位。
- 收款信息仅允许大小写英文字母及数字。
- 银行卡、微信、支付宝进行姓名异常检查。
- 姓名不一致时显示红色异常标签。
- 任意一方姓名为空时显示红色异常标签。
- 双方姓名均为空时不标记异常。
- 虚拟币、EB、CB、JD 不进行姓名异常检查。
- 新增【提现异常记录】菜单及页面。
- 异常订单支持分页展示。
- 异常订单列表展示所有异常订单,包括已结束及已拒绝订单。
- 未结束异常订单优先展示。
- 已结束、已拒绝异常订单排在后面。
- 各状态下按照订单时间倒序排列。
- 菜单及页签角标显示当前未结束异常订单数量。
- 已结束、已拒绝订单不计入角标数量。
- 订单状态变化后,角标数量能够同步更新。